Quienes Somos

Visión

Lograr los estándares de calidad que nos permitan mantenernos en el mercado e identificarnos por la calidad y calidez de nuestro staff, identificarnos como uno de los mejores establecimientos hoteleros a través de un proceso de mejoramiento continuo, obteniendo muchos beneficios tanto para el cliente interno como externo.

Misión

Ofrecer un servicio de calidad, confort y eficiencia en el sector hotelero dentro del centro histórico de la ciudad de Quito y proveer a nuestros clientes de la mejor ubicación en el corazón de la ciudad, creando con ello la satisfacción total y dándonos a conocer por nuestros servicios, atención y calidez única.

Valores

  • Honestidad
    Calidad humana que encierra el compromiso de la verdad dentro  y fuera de la empresa.
  • Respeto
    Reconocimiento de los intereses y sentimientos mutuos, base de la relación social de forma interna y externa de la entidad.
  • Lealtad
    Fidelidad y compromiso al cliente, a la empresa y a los colaboradores.
  • Trabajo en equipo
    Desarrollo de compañerismo entre colaboradores que nos permitirá coherencia y concordancia en las acciones a tomar.
  • Colaboración
    Consecuencia del trabajo en equipo para obtener resultados conjuntos enfocados a los clientes.
  • Sinceridad
    Manifestación de la verdad, principio básico en la relación laboral y con el cliente.